Política de Entrega

- A FRUTIFICA utiliza transportadores terceirizados em todos os pedidos realizados a partir do nosso site.

- Qualquer entrega de produtos está condicionada ao pagamento bem-sucedido do valor correspondente. 

- A FRUTIFICA se compromete em enviar uma previsão até 24 horas antes da entrega e durante o dia também via email ou Whatsapp, conforme dado preenchido no CADASTRO. A FRUTIFICA se isenta dessa responsabilidade caso em erro cadastral preenchido pelo CLIENTE.

- A FRUTIFICA não se responsabilizará pela integridade dos alimentos após o aceite da entrega. Caso ocorra perda de integridade do produto após a entrega, ou seja, problemas advindos de manuseio, acondicionamento ou armazenamento incorretos após o aceite dos produtos, a FRUTIFICA não se responsabilizará e não caberá troca ou devolução de produtos ou de valores pagos.         

- É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo CLIENTE, para receber a mercadoria, assinar o protocolo de entrega e realizar o pagamento, caso necessário.

- Caso não haja uma pessoa no local de entrega, ou não houver atendimento à campainha, interfone ou similar, a FRUTIFICA tentará contato por telefone. Não obtendo sucesso e/ou ninguém se apresentar no local de entrega para receber os produtos, por serem perecíveis e/ou exigindo armazenamento a temperaturas negativas, a encomenda retornará à base da FRUTIFICA. A entrega será repetida somente após o pagamento de um novo frete.

- Recomenda-se na ausência do recebedor, que este deixe avisado na portaria (caso resida em prédio ou esteja em edifício comercial) o aceite dos produtos e recomende o acondicionamento em temperaturas negativas.